Dúvidas? Estamos aqui para ajudar.

Seja você um anunciante ou alguém interessado em comprar produtos e serviços náuticos, esta central foi criada para responder às perguntas mais comuns e orientar sua experiência no Mundo Náutico, o maior portal de classificados náuticos do Brasil.

Para Anunciantes

Como funciona a divulgação dos anúncios?

Os anúncios são exibidos em áreas estratégicas do site, de acordo com o tipo de plano contratado. Eles podem aparecer em categorias específicas (ex: lanchas, jet skis, acessórios), em páginas de conteúdo relacionado, banners, destaques na home, entre outros espaços.

Quais são os formatos de anúncio disponíveis?

Oferecemos opções como:

• Anúncio básico gratuito (dependendo de campanhas ou parcerias)

• Anúncio em destaque (com maior visibilidade)

• Banner personalizado (imagem gráfica nas áreas de maior acesso)

• Vitrine patrocinada (carrossel com múltiplos produtos)

• Conteúdo patrocinado (artigos ou guias com divulgação do produto)

Posso anunciar como pessoa física ou só jurídica?

Tanto pessoas físicas quanto empresas podem anunciar no Mundo Náutico, desde que o produto ou serviço esteja dentro do segmento náutico e siga nossas políticas de publicação.

Preciso enviar imagens e descrição do produto?

Sim. Quanto mais completo o anúncio, melhor o desempenho. Recomendamos sempre incluir:

• Nome e descrição detalhada do produto ou serviço

• Preço (opcional, mas recomendado)

• Fotos de boa qualidade

• Contato direto (site, WhatsApp, e-mail ou redes sociais)

Nossa equipe pode ajudar a ajustar o conteúdo, caso necessário.

Os anúncios têm prazo de validade?

Sim, os anúncios têm um prazo definido conforme o plano contratado. Mas é possível renovar ou estender o período a qualquer momento.

Para Clientes/Visitantes

O Mundo Náutico faz intermediação das vendas?

Não. Nós apenas conectamos quem vende com quem procura. Todo o processo de negociação, pagamento, entrega ou retirada é feito fora da nossa plataforma, diretamente entre o anunciante e o comprador.

Como identificar se um anúncio é confiável?

Embora façamos uma curadoria do conteúdo publicado, recomendamos que você:

• Pesquise sobre o anunciante

• Peça mais fotos e informações antes de fechar negócio

• Prefira pagamentos seguros e com comprovação

• Evite antecipar valores sem garantias claras

• Desconfie de preços muito abaixo do mercado

Posso denunciar um anúncio suspeito?

Sim. Caso encontre um anúncio com informações incorretas, suspeitas ou que desrespeite nossas políticas, entre em contato imediatamente com nosso suporte através do e-mail abaixo. A segurança dos nossos usuários é prioridade.

Como recebo atualizações sobre novas ofertas?

Você pode acompanhar as novidades diretamente pelo site ou se inscrever em nossa newsletter (caso disponível), para receber atualizações, promoções e lançamentos por e-mail.

Suporte Técnico e Outras Dúvidas

Estou com dificuldades para navegar no site. O que fazer?

Caso o site não carregue corretamente, tente:

• Limpar o cache do seu navegador

• Usar outro dispositivo ou navegador

• Verificar sua conexão com a internet
  Se o problema persistir, entre em contato conosco com o máximo de detalhes sobre o erro.

Posso anunciar em mais de uma categoria?

Sim! Se o seu produto se enquadra em mais de uma categoria, é possível realizar anúncios distintos ou, dependendo do plano contratado, solicitar destaque em múltiplas áreas.

Fale com a Equipe Mundo Náutico

Se você ainda não encontrou a resposta que procurava ou deseja um atendimento personalizado, nossa equipe está à disposição para ajudar:

atendimento@mundonautico.com.br
WhatsApp: 55 11 97620-0203
Ou preencha o formulário na página  de [CONTATO]

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